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江油市三力钻井工程技术服务有限公司成都分公司

  • 所在地区:四川成都
  •   企业性质:有限责任公司
  •   公司规模:少于50人
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天燃气公司在线客服人员

职位类别: 天燃气公司在线客服人员
工作性质: 全职 更新日期: 今天
专业要求: 不限 学历要求: 高中
职称要求: 无职称 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 不限
工作地区: 成都-高新区 户口要求: 不限
截止日期: 2019-04-05 外语要求: 不限
工资待遇: 3-4千/月元/月 招聘人数: 20人
其他福利:

天燃气公司在线客服人员--职位描述

岗位职责:1、本公司与央企公司合作,管理规范,工作环境优雅,薪资有保障,并有提升空间,工作稳定;2、负责每日接听客户咨询及故障报修电话,对咨询问题进行热情耐心解答,故障进行详细询问并做好记录及时汇报;通知相关维修人员及时处理;3、在线解决客户疑问,及时发现客户需求及意见,协助客户解决内、外部的跟踪与管理;4、负责上门投诉客户的接待、息诉及相关工作;5、积极配合其他部门处理好与本部相关的事务;6、完成好领导交办的其他工作。任职要求:1、***姓,中专及以上学历,可接受应届毕业生;特别优秀的可放宽学历条件;2、勤奋敬业、责任心强,思路清晰;3、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;5、有团队合作精神,熟练操作电脑办公自动化软件及相关设备;6、声音甜美,长相气质佳,身高在160cm左右,有过客服呼叫中心工作经验者优先。上班时间:本公司该职位为坐班内呼,实行倒班制,四班三倒(无销售性质)上班地址:成都市高新区天府一街联系人:尹***邮箱地址:421793744@qq.com
一、公司介绍(一):公司基本情况介绍江油市三力钻井工程技术服务有限公司(以下简称公司),是一家主要从事钻井、测井、试油、井下作业、无损检测、环境治理及相关技术咨询服务的专业化公司,并为石油、天然气的勘探、开发提供工程技术服务。公司注册资金1200万元,根据业务发展需要成立自贡分公司、成都分公司、遂宁办事处。公司主要围绕中石油开展业务,在经营过程中取得川庆公司和西油分公司承包商准入资格证,四川省安全生产监督管理局颁发的《安全生产许可证》、四川省环保厅颁发的《四川省环境污染防治工程乙级等级证书》,江油市行政审批局颁发的《人力资源服务许可证》和 《道路运输经营许可证》,并通过国家认证中心的质量、环境及职业健康安全管理体系认证。公司认真贯彻“科学、安全、健康、和谐”发展的方针,按照国家有关健康、安全环保等法律法规和规章制度,全面落实“谁主管、谁负责”的原则,有效控制各类事故的发生。公司在各部门组织建立规范完善的HSE管理体系运作程序,研究建立HSE长效机制的有效途径和实施办法,建立相应管理体系,健全各级、各岗位应急管理制度,并组织应急预案演练,各部门在HSE方面取得了良好的成绩。(二):公司业务情况介绍公司管理机构健全,下设成都、自贡分公司,遂宁办事处,总部设立劳资部、财务部、项目部、综合管理办公室等职能部门。公司在职员工829人,具有专业技术精、工作经验丰富的专业管理团队28人,其中钻井高级工程师2人、地质工程师1人、试油高级工程师1人、安全工程师1人、高级人力资源师2人,常年聘请律师顾问1人;一线员工801人,其中415名钻井劳务工分布在川渝地区、青海地区、苏里格地区,48名下套管和机修劳务工分布在青海地区和苏里格地区,86名清掏工分布在川渝地区和新疆地区,72名清洁化工人主要分布在川渝地区进行清洁化生产任务。100多名无损检测人员分布在中石油四川诚管道质量检测有限公司,川省最大的无损检测机构,50多名专业驾驶队伍,30多名专职客户接线员,各工种人员长期服务于中石油川庆钻探公司和中石油西南气田分公司两大公司不同岗位。公司严格遵循中石油安全生产方针,不断提高服务质量,未发生质量、安全、环保事故,多次受到业主的认可和好评,我公司承诺坚持以人为本、诚信立业,以严谨的工作作风、领先的设备技术、良好的职业道德,为业主提供更好的服务。三力人愿以优良队伍素质,与业界朋友精诚合作,共创辉煌。
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